华人直播系统于2013年05月17日完成系统升级,重新授权方法，部分用户无线正常收视卫星电视节目,特别是IP2800HD用户,好多CH29以后的频道全都不能看,现将解决办法公布如下:

如有频道名与内容不一，请切换至ch22并重置接收机电源即可自动更新。

接收机软件版本2.10.20以上客户如第29频道之后全部无法收视，请依序按下[Info]-[1]-[绿键]后触发接收机自动设置即可恢复；第29频道之后部分异常，请操作[Menu]-[系统备份]-[清除授权]后稍候10-20分重新接收。机上盒软件版本非2.10.20以上或其他异常状况，请联系您的服务商。如从本公司购买， 协助升级，造成不便请求见谅。

华人直播公司不定期以空中广播方式更新机上盒，如您的接收机面板红灯闪烁，表示正在接收更新版软件。接收含更新作业约需要10至20分钟，过程中请勿将机上盒电源中断避免作业重复或写入失败。

如频道名称与播放内容不一时，请在"机上盒未闪红灯"时重置接收机电源强制更新频道表。

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